Depositei fundos mas não recebi nenhum bónus. Porquê?

Nota: A promoção de bónus de 20% no primeiro depósito terminou a 31 de julho de 2026.

Aqui estão algumas das razões pelas quais não recebeu o seu bónus:

1. Ainda não adicionou fundos à conta MT5 elegível

O bónus só é aplicado quando efetuar um depósito numa conta Deriv MT5 elegível. Depositar fundos apenas na sua Deriv Wallet principal não aciona o bónus.

2. Esta não foi a sua primeira transferência MT5

O bónus aplica-se apenas à sua primeira transferência MT5. Caso já tenha efetuado uma transferência para a conta Deriv MT5 elegível anteriormente, não receberá novamente o bónus.

Se cumprir todas as condições e ainda assim não recebeu o bónus, pode contactar o nosso suporte via chat ao vivo.