Ich habe Mittel eingezahlt, aber keinen Bonus erhalten. Warum?
Hinweis: Die 20 % Ersteinzahlungsbonus-Aktion ist am 31. Juli 2026 beendet worden.
Hier sind einige der Gründe, warum Sie Ihren Bonus nicht erhalten haben:
1. Sie haben noch keine Mittel auf das berechtigte MT5-Konto eingezahlt
Der Bonus wird nur gewährt, wenn Sie eine Einzahlung auf ein berechtigtes Deriv MT5-Konto vornehmen. Wenn Sie nur Mittel auf Ihr Deriv Wallet einzahlen, wird der Bonus nicht ausgelöst.
2. Dies war nicht Ihre erste MT5-Überweisung
Der Bonus gilt nur für Ihre erste MT5-Überweisung. Falls Sie bereits zuvor eine Einzahlung auf das berechtigte Deriv MT5-Konto getätigt haben, erhalten Sie keinen weiteren Bonus.
Wenn Sie alle Bedingungen erfüllen und den Bonus dennoch nicht erhalten haben, können Sie sich an unseren Live-Chat-Support wenden.









